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使用开发者工具

使用「开发者工具」可以查看和捕获控制台中的任何错误日志或网络连接问题。

开发者工具下的「控制台」日志提供了浏览器已运行的操作列表,可以从中查看使用过程中遇到的任何错误信息。

「网络」日志详细展示了所有网络连接有关的信息。

打开开发者工具

你可以点击「视图」-「开发者」-「开发者工具」,也可以使用快捷键打开开发者工具:

  • macOS:⌘ Command + ⌥ Option + I
  • Windows:Ctrl + Alt + I

'文件打不开@2x(4).png'

导出控制台日志

  1. 1.进入开发者工具后,选择「控制台」。

'文件打不开@2x(3) (2).png'

  1. 2.

    控制台中的任何错误都会显示为红色。在控制台右键点击并选择「另存为…」进行保存。 '文件打不开@2x (1).png'

    Motiff 妙多技术支持团队建议:遇到问题时可以保存控制台日志,这种方式提供的信息比截屏更多,有助于帮你更高效地排查问题。

  2. 3.

    将上述错误文件和信息提供给 Motiff 妙多团队。

    你可以通过以下链接找到对应浏览器的开发者控制台开启方法:

导出网络日志

网络日志重点展示了网络连接有关的信息。如果你遇到了加载时间长、图片质量差或导入导出资产方面的问题,可以查询网络日志。

  1. 1.进入开发者工具后,选择「网络」。'文件打不开@2x(1) (1).png'
  2. 2.重新执行你此前遇到问题的操作。可能包括插入图片、图层操作交互等问题。
  3. 3.「网络」中完整展示了你的 Motiff 妙多账号和网络的详细交互信息。
  4. 4.点击下载按钮 '16_Panel_AlignBottom.svg' 将 .har 文件导出到本地。 '文件打不开@2x(2) (1).png'
  5. 5.将上述错误文件和信息提供给 Motiff 妙多团队。

    如果你需要提交错误报告。点击了解「提交错误报告」